Per pastarąjį dešimtmetį darbo pasaulis labai pasikeitė. Lanksti darbo jėga tapo labai svarbi įmonėms, nes darbo jėgos poreikiai gali netikėtai ir greitai pasikeisti. Mūsų patirtis ir klientų atsiliepimai rodo, kad įmonės ieško sprendimų, kurie leistų joms greičiau prisitaikyti. Tai ypač svarbu svetingumo, maitinimo ir paslaugų sektoriuose, kur fizinis darbuotojų buvimas neišvengiamas.
Darbo jėgos planavimas kintančioje aplinkoje
Tradicinės personalo strategijos ir darbo jėgos įdarbinimas grindžiamas ilgalaikėmis sutartimis, kai darbuotojai įdarbinami visu etatu ir ilgesniam laikotarpiui. Šis modelis puikiai tiko XX a. ekonominėms sąlygoms, kai darbo jėgos poreikis buvo nuspėjamas. Šiais laikais, kai darbo krūvis gali svyruoti net kasdien, tokie sprendimai dažnai yra netinkami.
💡 Skaityti daugiau: Ar tradicinė personalo nuoma praranda aktualumą?
Darbo biure lankstumas tapo norma, nes darbdaviai siūlo rinktis darbo valandas ir vietą. Tačiau problemų kelia sritys, kuriose fizinis buvimas yra būtinas: aptarnavimo, apgyvendinimo, techninės priežiūros ir valymo, maitinimo, logistikos, gamybos ir statybos. Šiuose sektoriuose lankstumas vis dar vystosi, o įmonės stengiasi patenkinti darbuotojų lūkesčius, sudaryti lankstesnius darbo grafikus ir prireikus greitai surasti pavaduojančius darbuotojus.
Dėl to didėja administracinė našta, kuri dažnai gula ant viduriniosios grandies vadovų – parduotuvių vadovų, pamainų vadovų, gamybos vadovų – pečių. Didelė rankinio planavimo ir žmogiškųjų išteklių valdymo našta dažnai lemia perdegimą, nes organizuojant darbą reikia nuolat įsikišti ir dirbti viršvalandžius.
Darbo jėgos poreikių ir lankstumo prognozavimas
Europos Sąjungoje 46 proc. darbuotojų teigia, kad jų darbas nėra pakankamai lankstus darbo valandų ir darbo vietos atžvilgiu. Tai didelis iššūkis įmonėms, ypač toms, kurių verslo modelis priklauso nuo fizinio darbuotojų buvimo. Paradoksalu, bet darbo jėgos planavimas tampa vis trumpesnis – jei anksčiau personalo poreikiai buvo prognozuojami kas ketvirtį ar mėnesį, tai šiandien sprendimai priimami kas savaitę ar dieną. Viena vertus, darbuotojai vis dar yra susaistyti ilgalaikėmis sutartimis, tačiau tuo pat metu įmonėms reikia vis daugiau lankstumo, kad jos galėtų planuoti darbo eigą ir reaguoti per trumpą laiką.
COVID-19 poveikis ir spartėjantis lankstumo vystymasis
COVID-19 pandemija paspartino darbo organizavimo pokyčius ir padidino lankstumo poreikį. Nors lankstus darbas tapo biuro darbo norma, tačiau, pavyzdžiui, svetingumo ir paslaugų įmonės vis dar turi užtikrinti darbuotojų buvimą.
Tai yra pagrindinė tradicinio agentūrinio darbo problema – jis neleidžia greitai koreguoti darbo jėgos pagal kasdienius ar savaitinius pokyčius. Lankstusis darbas siūlo išeitį, nes leidžia darbuotojų skaičių priderinti prie užsakymų ir klientų skaičiaus. Kadangi darbo jėgos sąnaudos sudaro didelę įmonės pastoviųjų sąnaudų dalį, net kelių procentinių punktų darbo valandų sutaupymas gali būti didelė finansinė nauda.
Lanksti darbo jėga taip pat naudinga darbuotojams
Lankstus darbas naudingas ne tik įmonėms, bet ir darbuotojams. Žmonės, kurie nori daugiau savarankiškumo ir kontroliuoti savo darbo laiką, dažnai yra tokie pat motyvuoti ir patikimi kaip ir visą darbo dieną dirbantys darbuotojai. Lankstus darbo grafikas nereiškia, kad sumažėja darbo kokybė, tačiau, kaip rodo mūsų patirtis, padidėja atsakomybės ir įsipareigojimo jausmas.
„GoWorkaBit“ statistiniai duomenys rodo, kad 85 % žmonių, dirbančių per mūsų platformą, dirba papildomą darbą, t. y. jie jau turi nuolatinį darbą (pilnu etatu ar kitu sutartu krūviu), bet nori užsidirbti papildomai, kai jiems tai patogu. Tai reiškia, kad jie yra patyrę įvairiose darbo aplinkose, turi darbo įpročių ir yra pasirengę iš karto sukurti pridėtinę vertę įmonei, į kurią ateina.
Santrauka
Tradicinė personalo nuoma nebeatitinka šiuolaikinės darbo rinkos poreikių. Įmonėms, norinčioms išlikti konkurencingoms, reikia sprendimų, kurie leistų lanksčiai ir efektyviai valdyti darbo jėgą.
- Naujuoju standartu tapo planavimas dienomis ir valandomis.
- Spartus darbo jėgos pritaikymas jau nebėra prabanga, o išgyvenimo strategija.
- Lanksti darbo jėga leidžia darbo krūvį ir darbuotojų skaičių derinti su užsakymais ir faktiniais klientų poreikiais.
Šaltiniai:
- „Lankstus ir hibridinis darbas 2023 m.“, CIPD – Šaltinis.
- „Lankstaus darbo tendencijos 2023 m.“, Neeyamo – Šaltinis
- „Lankstumas darbe – statistika“, Eurostatas – Šaltinis
- „Darbo ateitis Europoje“, McKinsey – Šaltinis.
- „2023 m. žiemos Europos darbo rinkos ataskaita: svarbiausios išvados“, Magnit Global – Šaltinis
- „Personalo ateitis: didžiausios 2025 m. tendencijos ir iššūkiai“, Personalo centras – Allikas