Pastaraisiais metais darbo rinka pasikeitė labiau nei bet kada anksčiau. Tradicinė darbo jėgos atranka buvo tinkamas sprendimas įmonėms, kurioms reikia laikinos darbo jėgos – visą darbo dieną ir ilgam laikui. Tačiau šiuolaikinis pasaulis reikalauja kai ko daugiau: lankstumo, greičio ir gebėjimo prisitaikyti prie nuolat besikeičiančių aplinkybių.
Besikeičiantys lūkesčiai ir lankstumo stoka
Tradicinis darbo jėgos įdarbinimas dažnai siejamas su ilgalaikėmis griežtomis sutartimis, pagal kurias darbuotojai įdarbinami visą darbo dieną nustatytam laikotarpiui. Ji tinka įmonėms, kurioms reikia ilgalaikės darbo jėgos, bet kurios nori pavesti įdarbinimą, sutarčių valdymą ir darbo užmokesčio apskaičiavimą laikinojo įdarbinimo agentūrai. Tačiau šiuolaikinėje ekonomikoje darbo jėgos poreikiai dažnai netikėtai keičiasi: vieną akimirką reikia papildomos darbo jėgos, kad būtų patenkinti kelis kartus išaugę užsakymai, kitą akimirką paklausa sumažėja ir reikia greitai prisitaikyti.
Darbo krūvio svyravimai nėra neįprastas reiškinys gamybos ir logistikos įmonėse, kuriose fizinis darbuotojų buvimas yra neišvengiamas. Pavyzdžiui, gamybos linijoms gali greitai prireikti papildomų porų rankų, kad būtų patenkintas staigus užsakymų bumas. Tačiau kai darbo krūvis sumažėja, poreikis tampa mažesnis ir norėtųsi greitai sumažinti darbuotojų skaičių. Būtent tokiose situacijose tradiciniai darbo jėgos valdymo sprendimai gali neužtikrinti reikiamo lankstumo.
Dabartiniams partneriams dažnai taikomos ribojančios sąlygos: minimalus darbuotojų įdarbinimo laikotarpis, griežtos sutartys ir fiksuotas darbuotojų skaičius, todėl nėra daug galimybių greitai keistis. Pavyzdžiui, daugelis įmonių turi mokėti sutartines baudas, jei sumažėja darbo jėgos poreikis ir jos nori nutraukti sutartį anksčiau laiko. Kartu tai reiškia, kad sąnaudos išlieka didelės, net jei faktinis darbo krūvis sumažėja.
Šiandien laimi tas, kuris prisitaiko greičiausiai.
Įmonėms reikalingi partneriai, kurie gali būti lankstūs ir pasiūlyti sprendimus, užtikrinančius tikrumą. Darbo jėgos planavimas nebėra pagrįstas fiksuotu, ilgai planuojamu modeliu. Dėl duomenų ir sparčiau kintančių poreikių darbo jėgos planavimas šiandien atliekamas tik prieš savaitę ar dvi, o kasdien darbo jėgos poreikiai gali skirtis keliomis eilėmis. Kaip valdyti verslą, kai reikia tokio lankstumo?
ES darbuotojai, kurių darbo laikas yra mažai lankstus, vis dar sudaro didelę darbo jėgos dalį. 2022. 2010 m. duomenys rodo, kad tik 13,1 proc. darbuotojų Europoje gali lanksčiai nustatyti savo darbo valandas. Tai rodo, kad daugelis įmonių ir jų darbo rinkos partnerių nesugebėjo pakankamai greitai prisitaikyti prie pokyčių ir laikėsi senų nelanksčių modelių.
Tačiau įmonėms, kurioms reikia greitai reaguoti į kintantį darbo krūvį, toks lankstumas nėra prabanga, tai – išlikimo klausimas. Pavyzdžiui, sustabdžius gamybos liniją dėl darbuotojų trūkumo galima patirti didelių nuostolių, o išlaikant perteklinį darbuotojų skaičių patiriamos didelės išlaidos. Šiuo atveju reikia partnerio, galinčio kasdien ir greitai pateikti sprendimus, neprisiimant didelių sutartinių baudų ar ilgalaikių įsipareigojimų.
Statistiniai duomenys ir tikrovė
Europoje vis dažniau naudojamasi lanksčiu darbo grafiku, ypač tarp jaunesnių darbuotojų, kurie tikisi labiau kontroliuoti savo darbo laiką ir vietą. Pavyzdžiui, 73,4 proc. savarankiškai dirbančių asmenų ir tik 26,6 proc. samdomų darbuotojų teigė, kad jiems nesunku pasiimti laisvo laiko, kai apie tai pranešama iš anksto, o tai rodo, kad įmonės, kurios remiasi tradiciniais darbo jėgos modeliais, nesiūlo pakankamai lankstumo. Tokie skaičiai taip pat turėtų priversti kiekvieną personalo vadovą susimąstyti: ar dabartinis mano įmonės darbo jėgos planavimo partneris gali patenkinti šiuos lūkesčius? Didesni lūkesčiai dėl lankstumo – tai galimybė įmonėms modernizuoti darbo jėgos planavimą ir greičiau reaguoti į pokyčius.
Be to, „McKinsey“ tyrimas rodo, kad Europoje dėl automatizacijos ir kintančių darbo jėgos poreikių mažėja kai kurių tradicinių darbų paklausa darbo rinkoje. Pavyzdžiui, kanceliarinių ir gamybos darbuotojų vaidmuo gali gerokai sumažėti, o kvalifikuotų darbuotojų paklausa sparčiai auga. Tai reiškia, kad įmonės turės greitai iš naujo įvertinti savo poreikius ir darbo jėgos strategijas, kad prisitaikytų prie ateities poreikių. Nauji metodai, kurie yra lankstesni, operatyvesni ir optimaliau valdo sąnaudas, yra būtent tokie partneriai, kurių ieško žmogiškųjų išteklių vadovai, kai jaučia, kad dabartinis partneris nebeatitinka jų poreikių.
Trumpai tariant
Tradicinė darbo rinka nebeatitinka šiuolaikinės darbo rinkos poreikių. Įmonėms, kurios nori išlikti konkurencingos ir prisitaikyti prie sparčių pokyčių, reikia lanksčių sprendimų, leidžiančių optimaliai valdyti darbo jėgą ir geriau panaudoti išteklius. Lankstumas nebėra prabanga, o būtina išlikimo strategija, ypač nestabilioje ekonominėje aplinkoje. Įmonių personalo vadovai, ieškantys greito ir lankstaus darbo jėgos valdymo sprendimų, turi įvertinti, ar jų dabartinis darbo jėgos valdymo partneris gali pasiūlyti sprendimus, kurių reikia atsižvelgiant į naujojo laikmečio iššūkius.