W ostatnich latach rynek pracy zmienił się bardziej niż kiedykolwiek. Tradycyjna rekrutacja pracowników była odpowiednim rozwiązaniem dla firm, które potrzebują tymczasowej siły roboczej – w pełnym wymiarze godzin i na długie okresy. Jednak dzisiejszy świat wymaga czegoś więcej: elastyczności, szybkości i zdolności do dostosowywania się do stale zmieniających się okoliczności.
Zmieniające się oczekiwania i brak elastyczności
Tradycyjna rekrutacja pracowników jest często powiązana z długoterminowymi, sztywnymi umowami, w ramach których pracownicy są zatrudniani w pełnym wymiarze godzin na określony czas. Jest to odpowiednie rozwiązanie dla firm, które potrzebują długoterminowej siły roboczej, ale chcą zlecić rekrutację, zarządzanie umowami i płacami agencji pracy tymczasowej. Jednak w dzisiejszej gospodarce zapotrzebowanie na siłę roboczą często zmienia się nieoczekiwanie: w jednej chwili potrzebna jest dodatkowa siła robocza, aby sprostać wielokrotnemu wzrostowi zamówień, w następnej chwili popyt spada i konieczne jest szybkie dostosowanie.
Wahania obciążenia pracą nie są rzadkością w firmach produkcyjnych i logistycznych, gdzie fizyczna obecność siły roboczej jest nieunikniona. Na przykład, linie produkcyjne mogą szybko potrzebować dodatkowych par rąk, aby sprostać nagłemu wzrostowi zamówień. Jednakże, gdy obciążenie pracą spada, potrzeba staje się mniejsza, a chęcią byłoby szybkie zmniejszenie liczby pracowników. Właśnie w takich sytuacjach tradycyjne rozwiązania do zarządzania personelem mogą nie oferować wymaganej elastyczności.
Obecni partnerzy często oferują restrykcyjne warunki: minimalne okresy zatrudnienia, sztywne umowy i stałe poziomy zatrudnienia, pozostawiając niewiele miejsca na szybkie zmiany. Przykładowo, wiele firm musi płacić kary umowne, jeśli zapotrzebowanie na siłę roboczą spada i chcą wcześniej rozwiązać umowę. Jednocześnie oznacza to, że koszty pozostają wysokie, nawet jeśli rzeczywiste obciążenie pracą zostanie zmniejszone.
Dziś wygrywa ten, kto najszybciej się dostosuje
Firmy potrzebują partnerów, którzy mogą być elastyczni i oferować rozwiązania zapewniające pewność. Planowanie siły roboczej nie opiera się już na stałym, długo planowanym modelu. Dzięki danym i szybciej zmieniającym się potrzebom, planowanie zatrudnienia odbywa się obecnie z tygodniowym lub dwutygodniowym wyprzedzeniem, a na co dzień potrzeby kadrowe mogą zmieniać się o rzędy wielkości. Jak zarządzać firmą przy takiej potrzebie elastyczności?
Pracownicy w UE, którzy mają niewielką elastyczność czasu pracy, nadal stanowią dużą część siły roboczej. 2022. Dane z 2010 r. pokazują, że tylko 13,1% pracowników w Europie ma możliwość elastycznego ustalania własnych godzin pracy. Pokazuje to, że wiele firm i ich partnerów na rynku pracy nie dostosowało się wystarczająco szybko do zmian, trzymając się starych, sztywnych modeli.
Jednak dla firm, które muszą szybko reagować na zmieniające się obciążenie pracą, ta elastyczność nie jest luksusem, ale kwestią przetrwania. Na przykład zamknięcie linii produkcyjnej z powodu braku pracowników może prowadzić do znacznych strat, podczas gdy utrzymywanie nadmiernej liczby pracowników prowadzi do wysokich kosztów. W tym przypadku potrzebny jest partner, który może zapewnić rozwiązania na co dzień i szybko, bez ponoszenia wysokich kar umownych lub długoterminowych zobowiązań.
Dowody statystyczne i rzeczywistość
W Europie korzystanie z elastycznego czasu pracy staje się coraz ważniejsze, zwłaszcza wśród młodszych pracowników, którzy oczekują większej kontroli nad godzinami i miejscem pracy. Przykładowo, 73,4% osób samozatrudnionych i tylko 26,6% pracowników najemnych stwierdziło, że łatwo jest im wziąć wolne w krótkim czasie, co sugeruje, że firmy, które polegają na tradycyjnych modelach zatrudnienia, nie oferują wystarczającej elastyczności. Liczby takie jak te powinny również skłonić każdego menedżera HR do zastanowienia się: czy obecny partner mojej firmy w zakresie grafikowania pracy może spełnić te oczekiwania? Większe oczekiwanie elastyczności jest szansą dla firm na unowocześnienie planowania zatrudnienia i szybsze reagowanie na zmiany.
Ponadto badanie McKinsey pokazuje, że w Europie automatyzacja i zmieniające się zapotrzebowanie na siłę roboczą zmniejszają zapotrzebowanie rynku pracy na niektóre tradycyjne zawody. Przykładowo, role pracowników biurowych i produkcyjnych mogą zostać znacznie ograniczone, podczas gdy zapotrzebowanie na wykwalifikowanych pracowników szybko rośnie. Oznacza to, że firmy będą musiały szybko ponownie ocenić swoje potrzeby i strategie zatrudnienia, aby dostosować się do przyszłych potrzeb. Nowe podejścia, które są bardziej elastyczne, elastycznie reagują i optymalnie zarządzają kosztami, są dokładnie tym rodzajem partnerów, których menedżerowie HR szukają, gdy czują, że ich obecny partner nie nadąża już za ich potrzebami.
W skrócie
Tradycyjny rynek pracy nie spełnia już wymagań współczesnego rynku pracy. Firmy, które chcą pozostać konkurencyjne i dostosować się do szybkich zmian, potrzebują elastycznych rozwiązań, które pozwolą na optymalne zarządzanie siłą roboczą i lepsze wykorzystanie zasobów. Elastyczność nie jest już luksusem, ale niezbędną strategią przetrwania, zwłaszcza w niestabilnym środowisku gospodarczym. Menedżerowie HR w firmach poszukujących rozwiązań do szybkiego i elastycznego zarządzania pracownikami muszą ocenić, czy ich obecny partner w zakresie zarządzania pracownikami może dostarczyć rozwiązania wymagane przez wyzwania nowej ery.